BRACK.CH Plus: Preisgekröntes Treueprogramm
Im Rahmen des Digital Commerce Awards 2024 in Zürich Oerlikon hat unser Treueprogramm BRACK.CH Plus die Kategorie «Commercial Feature » gewonnen. Vor gut zwei Jahren haben wir unser Treueprogramm neu lanciert. Seither haben wir BRACK.CH Plus laufend weiterentwickelt und optimiert, um unseren Kund*innen das bestmögliche Einkaufserlebnis zu bieten. Wir freuen uns sehr, dass dieser Effort nun mit dem Digital Commerce Award belohnt wurde. Neben BRACK.CH Plus wurde auch unser erstklassiger Kundendienst ausgezeichnet.
In der Laudatio zeigte sich die Jury begeistert: «Mit BRACK.CH Plus gelingt dem Mägenwiler Onlineshop im hart umkämpften Markt ein Paradebeispiel eines erfolgreichen Treueprogramms: Klug konzipiert, wertvolle Bestandskunden als Zielgruppe definiert, Inhouse entwickelt, nahtlos im Shop und Kommunikation integriert und mit starken Kundenvorteilen.» Der letzte Punkt ist uns natürlich besonders wichtig. Die Mitglieder sollen für ihre Treue belohnt werden: mit exklusiven Angeboten, attraktiven Rabatten, einmaligen Wettbewerbspreisen und vielem mehr.
Zahlreiche Vorteile
Unsere Kund*innen stehen bei uns an erster Stelle. Deshalb holen wir regelmässig bei den Mitgliedern von BRACK.CH Plus Feedbacks ein und optimieren das Programm gemäss den Bedürfnissen und Wünschen der Community. So haben wir zum Beispiel unsere Produkttests ausgebaut, sodass wir im Monat Mai 2024 über 100 Produkte kostenlos zum Testen an Mitglieder verschickt haben.
Ein weiteres Highlight ist, dass wir aktuell Mitgliedern mit zehn oder mehr Bestellungen ein Jahr lang ein Abo für den Streamingdienst oneplus schenken. Dank unserer Kooperation mit oneplus können wir auch tolle Wettbewerbspreise anbieten, wie zum Beispiel ein verlängertes Wochenende in Köln mit Set-Besuch und Statistenrolle bei der Sendung «First Dates».
Wie wird man Mitglied?
Alle Kund*innen können sich für das kostenlose Treueprogramm BRACK.CH Plus registrieren. Ab fünf Bestellungen in einem Kalenderjahr werden Interessierte automatisch Teil der BRACK.CH-Plus-Community und profitieren von den vielfältigen Vorteilen des Treueprogramms. Die Mitgliedschaft gilt jeweils für das aktuelle und das Folgejahr. Bereits über 110'000 Personen haben sich für das Programm qualifiziert und nutzen die exklusiven Angebote. Über 40'000 weitere haben sich angemeldet und sammeln Bestellungen. Auch interessiert? Alle weiteren Informationen findest du unter www.brack.ch/plus