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Herstellerkarte - Xerox

Kategorie:
Drucker Color
Telefon:
D:043 299 90 00 F:043 299 90 01
E-Mail:
Kontaktformular
Support:
Support Link
Bei Unklarheiten oder Fragen steht dir unser Kundendienst unter der Telefonnummer 062 889 80 90 zum Ortstarif zur Verfügung.

Details zur Herstellergarantie

Bitte wenden Sie sich im Supportfall direkt an die Fachspezialisten des Herstellers unter den oben genannten Kontaktdaten.

Garantiedauer

24

Garantieart

Bring in

Reparaturen

Reparatur-Stelle:

Xerox AG

Richtistrasse 2

8304 Wallisellen

Reparatur-Link: https://www.support.xerox.com/de-ch

Garantiefall: Sollte Ihr Gerät einen technischen Defekt während der Garantiezeit aufweisen, dann wenden Sie sich bitte entweder unter dem oben genannten Link oder via Telefon: 043 305 12 12 direkt an Xerox. Ergänzung zur Garantie: Nach dem Kauf des Geräts muss die Seriennummer vom Nutzer über das entsprechende Online-Formular registriert werden. Damit wird die initiale 1-Jahres-Garantie mit Vor-Ort-Service aktiviert. Bitte beachten Sie, dass eine nachträgliche Registrierung nur für Geräte möglich ist, deren Kauf nicht länger als 12 Monate zurückliegt.

Anmerkung: Bitte beachten Sie, dass mechanische Beschädigungen wie Sturz- oder Wasserschäden als auch gebrochene Garantiesiegel von der Herstellergarantie ausgeschlossen sind. Für allfällige Datenverluste haften weder wir noch die Servicestelle.

Kostenpflichtige Reparatur / Kostenvoranschlag: Bei diesem Hersteller ist eine kostenpflichtige Reparatur möglich.

Kostenpflichitge Ersatzteile: Bei diesem Hersteller ist keine kostenpflichtige Ersatzteilbestellung möglich.

DOA = Dead on Arrival

Während 15 Tagen nach dem Kauf bietet dieser Hersteller ein besonderes Reparaturverfahren an.

DOA-Stelle:

Xerox AG

Richtistrasse 2

8304 Wallisellen

DOA Ablauf: Melden Sie den fehlerhaften Artikel direkt beim Hersteller zur Reparatur an. Sie werden eine Bearbeitungsnummer erhalten, bitte bewahren Sie diese sorgfältig auf . Verpacken Sie Ihr Gerät transportsicher und folgen Sie den Anweisungen des Hersteller Support.
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