Herstellerkarte - Toshiba

Kategorie:: Harddisk intern

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Bei Unklarheiten oder Fragen steht Ihnen unser Kundendienst unter der Telefonnummer 062 889 80 90 zum Ortstarif zur Verfügung.

Details zur Herstellergarantie

Bitte wenden Sie sich für Support an die Fachspezialisten des Herstellers unter den oben erwähnten Kontaktdaten oder per Email Support an: http://www.toshiba.ch/innovation/de/generic/contact-ch/

Der Support ist Mo-Fr von 9:00 bis 18:00 erreichbar

Im Support Link finden Sie FAQ, Anleitungen , Treiber, Updates für Ihr Produkt.

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Garantiedauer

24 Garantieart

Bring in

Reparaturen

Garantiefall: Senden Sie uns den fehlerhaften Artikel inklusive komplettem Zubehör retour. Im Garantiefall senden wir den Artikel weiter an den zuständigen Lieferanten / Hersteller um die Reparatur zu veranlassen. -------------------------------------------------------------------------------- - Bei externen Harddisk, welche über ein beschädigtes Garantiesiegel verfügen wird Western Digital und Ihre Partner die Garantie verweigern ! - Ebenfalls wird bei externen Harddisk immer das externe Netzteil und die HDD selber benötigt, ansonsten können wir den RMA Fall NICHT bearbeiten

Kostenpflichtige Reparatur / Kostenvoranschlag: - Bei diesem Hersteller ist leider keine kostenpflichtige Reparatur möglich.

Ersatzteile: Nein, nichtr möglich.

DOA = Dead on Arrival

Während 15 Tagen nach dem Kauf bietet dieser Hersteller ein besonderes Reparaturverfahren an.

Beachten Sie die DOA Bedingungen des Herstellers: Fristen: 15 Tage DOA - Der Artikel trifft spätenstens am letzten Tag der DOA Frist bei der DOA Stelle ein. Es gilt das Datum der Endkundenquittung (Kopie beilegen! ) Zustand Artikel: - Der Artikel muss komplett in der Originalverpackung retourniert werden mit sämtlichem Lieferumfang. Fehlermeldung: - Technischer Fehler vorhanden, respektive kann vom Support nachvollzogen werden Garantieleistung DOA: Gutschrift oder Neulagerersatz möglich. Bitte geben Sie Ihren Wunsch bei der RMA Erstellung an.