Liebherr

Kategorie: Elektrogrossgeräte

Telefon
0800 554 650
E-Mail
kundendienst@fors.ch
Support
Support Link
Bei Unklarheiten oder Fragen steht Ihnen unser Callcenter unter der Telefonnummer 062 889 80 90 zum Ortstarif zur Verfügung.

Garantiedauer

60 

Garantieart

Onsite

Details zur Herstellergarantie


Bitte wenden Sie sich für Support an die Fachspezialisten des Herstellers unter  den oben erwähnten Kontaktdaten.  Service Anmeldung Web Link:  http://fors.ch/service-beratung/service-antrag 

Der Support ist während der Bürozeiten erreichbar. 

Im Support Link finden Sie FAQ, Anleitungen für Ihre Produkt.  http://fors.ch/service-beratung/downloads 

Reparaturen

Reparatur-Stelle:

Fors AG

Schaftenholzweg 8

2557 Studen BE

Reparatur-Link

http://fors.ch/service-beratung/service-antragGarantiefall:  Melden Sie Ihr Gerät direkt an der Hotline des Herstellers zur Reparatur an.  Heimservice, bitte Hotline Nr. 0800 554 650 wählen.  http://fors.ch/service-beratung/service-antrag  Service und Installation für unsere Kunden innert 24/48 Stunden. 

Hinweis Garantie:  - Es gelten die spezifischen Hersteller Garantiebestimmungen  - Fall-, Sturz- und Wasser-Schäden sind nicht von der Garantie gedeckt. 

Kostenpflichtige Reparatur / Kostenvoranschlag:  - Bei diesem Hersteller ist eine kostenpflichtige Reparatur möglich.  -> Für weitere Informationen bitten wir Sie den Kundendienst des Herstellers  vorgängig direkt zu kontaktieren.  -> Kostenvoranschlag Gebühr Reparaturcenter: Ab 250.- inkl. MWST. 

Ersatzteile:  -Ja, auf Anfrage möglich und sind Kostenpflichtig. 

DOA = Dead on Arrival

Während 15 Tagen nach dem Kauf bietet dieser Hersteller ein besonderes Reparaturverfahren an.

DOA-Stelle

Beachten Sie die DOA Bedingungen des Herstellers:  - Melden Sie Ihr Gerät direkt an der Hotline des Herstellers an.  - Heimservice, bitte Hotline Nr. 0800 554 650 wählen.  Service innert 24/48 Stunden.  - DOA Frist bei der DOA Stelle ist 15 Tage ab Endkunderechnung.  Es gilt das Datum der Endkundenrechnung. 

Zustand Artikel:  - Der Artikel muss komplett und in der Originalverpackung sein.  Fehlermeldung:  - Technischer Fehler vorhanden, respektive kann vom Support nachvollzogen werden  Garantieleistung DOA:  - Gutschrift oder Neulagerersatz möglich.