Reparaturen
Garantiefall: Sollte innerhalb der Garantiezeit ein Produktdefekt auftreten, kontaktieren Sie uns bitte und teilen Sie uns mit, welches Ersatzteil betroffen ist. Bitte senden Sie uns zudem aussagekräftige Bilder des Defekts, damit wir diesen prüfen können. Nach Prüfung werden wir das benötigte Ersatzteil bei unserem Lieferanten bestellen und Ihnen schnellstmöglich zukommen lassen.
Anmerkung: Bitte beachten Sie, dass mechanische Beschädigungen durch Fremdeinwirkungen, als auch unsachgemässe Verwendung oder normale Abnutzung von Garantieleistungen ausgeschlossen sind.
Kostenpflichtige Reparatur / Ersatzteile: Bei diesem Hersteller ist eine kostenpflichtige Reparatur und Ersatzteilbestellung möglich. Für detailierte Informationen bitten wir Sie, vorgängig die Reparaturstelle zu kontakieren. Hinweis: Für kostenpflichtige Reparaturen welche über Brack.Alltron AG abgewickelt werden, wird eine zusätzliche Handling-Gebühr erhoben.
Während 15 Tagen nach dem Kauf bietet dieser Hersteller ein besonderes Reparaturverfahren an.
Beachten Sie die DOA-Bedingungen des Herstellers: - Frist: Der Artikel trifft spätestens am letzten Tag der DOA-Frist bei der DOA-Stelle ein. - Umfang: Der Artikel muss vollständig, inkl. dem im Lieferumfang enthaltenen Zubehör, und in der Originalverpackung, retourniert werden. - Artikelmangel: Es muss ein nachvollziebarer Mangel vorhanden sein.
Sind die genannten Bedingungen erfüllt, wird Ihnen der Artikel im DOA-Fall ersetzt oder gutgeschrieben.
