Reparaturen

Reparatur-Stelle:

BÜCHER HERSTELLERCODE
Auf Software können wir Ihnen
KEINE Garantie geben. Bitte wenden Sie
sich an den jeweiligen Herstellersupport.

Reparatur-Link

Sie benötigen ein fehlendes Bauteil oder ein Bauteil ist fehlerhaft und Sie  benötigen kostenlosen Ersatz?  Kein Problem! Der Franzis Support hilft Ihnen unter der EMail support@franzis.de  gerne weiter. Beschreiben Sie Ihr Problem und senden eine Kopie des Kaufbeleges  zu und man wird Ihnen in ca 10-14 Arbeitstagen kostenlosen Ersatz zustellen. 

DOA = Dead on Arrival

Während 15 Tagen nach dem Kauf bietet dieser Hersteller ein besonderes Reparaturverfahren an.

DOA-Stelle

Beachten Sie die DOA Bedingungen des Herstellers:  Fristen:  - Der Artikel trifft spätenstens am letzten Tag der DOA Frist bei der DOA Stelle  ein. Es gilt das Datum der Endkundenquittung (Kopie beilegen! )  Zustand Artikel:  - Der Artikel muss komplett in der Originalverpackung retourniert werden mit  sämtlichem Lieferumfang (inkl. aller Kabel, Manuals, CD's, Akkus, Ladegeräte)  Fehlermeldung:  - Technischer Fehler vorhanden, respektive kann vom Support nachvollzogen werden