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Horaires d’ouverture

Nous sommes disponibles par téléphone, par écrit ainsi qu’au guichet de conseil à Mägenwil, du lundi au vendredi de 8:30 à 12:00 et de 13:00 à 17:30.

Nos guichets de retrait

Veuillez noter que nos articles sont entreposés à Willisau. Si vous souhaitez retirer votre commande à l’un de nos guichets de retrait, nous vous prions de bien vouloir attendre la notification de retrait par SMS ou e-mail avant de vous mettre en route. Cela vous permettra d’éviter une attente interminable ou un trajet inutile.

Guichet de retrait à Mägenwil

Hintermättlistrasse 3, 5506 Mägenwil

Ouvert du lundi au vendredi de 8:30 à 18:30 (sans interruption)

Guichet de retrait à Willisau

Rossgassmoos 10, 6131 Willisau Competec

Ouvert du lundi au vendredi de 8:30 à 18:30 (sans interruption)

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