Herstellerkarte - EP
- Kategorie:
- RC Modellbau Zubehör
- Telefon:
- 052 343 53 80
- E-Mail:
- techsupport@epproduct.com
- Support:
- Support Link
Bei Unklarheiten oder Fragen steht Ihnen unser Kundendienst unter der Telefonnummer 062 889 80 90 zum Ortstarif zur Verfügung.
Details zur Herstellergarantie
Bitte wenden Sie sich für Support an die Fachspezialisten des Herstellers unter den oben erwähnten Kontaktdaten.
Der Support ist während den Bürozeiten erreichbar.
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Weiterführende Links
Garantiedauer
3
Garantieart
Bring in
Reparaturen
Garantiefall: Auf Zubehör und Verbrauchsmaterial wird keine Garantie gewährt. - Akkus verfügen über eine Beschränkte Garantie von 3 Monaten. Akku wird Ihnen ersetzt sollte der Hersteller/Lieferantden Fehler eindeutig feststellen.
Ersatzteile: - www.brack.ch Ersatteile sind Kostenpflichtig.
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DOA = Dead on Arrival
Während 15 Tagen nach dem Kauf bietet dieser Hersteller ein besonderes Reparaturverfahren an.
Beachten Sie die DOA Bedingungen des Herstellers: Fristen: 15 Tage DOA - Der Artikel trifft spätenstens am letzten Tag der DOA Frist bei der DOA Stelle ein. Es gilt das Datum der Endkundenquittung (Kopie beilegen! ) Zustand Artikel: - Der Artikel muss komplett in der Originalverpackung retourniert werden mit sämtlichem Lieferumfang. Fehlermeldung: - Technischer Fehler vorhanden, respektive kann vom Support nachvollzogen werden Garantieleistung DOA: Gutschrift oder Neulagerersatz möglich. Bitte geben Sie Ihren Wunsch bei der RMA Erstellung an.