Herstellerkarte - D-Link

Kategorie:: Netzwerkkameras

Telefon:: 0900480084 / 0.15 CHF/min. aus dem Festnetz

E-Mail:: webformular

Support:: Support Link

Bei Unklarheiten oder Fragen steht Ihnen unser Kundendienst unter der Telefonnummer 062 889 80 90 zum Ortstarif zur Verfügung.

Details zur Herstellergarantie

Bitte wenden Sie sich für Support an die Fachspezialisten des Herstellers unter den oben erwähnten Kontaktdaten.

Hotline mit erweiterten Servicezeiten : +41(0) 900480084 0.15 CHF/Min Festneznetz. Montab - Freitag 09:00-17:30.

Im Support Link finden Sie FAQ, Anleitungen, Treiber, Updates für Ihr Produkt. http://www.dlink.de/support

Weiterführende Links

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Garantiedauer

24 Garantieart

Bring in

Reparaturen

Garantiefall: Senden Sie uns den fehlerhaften Artikel inklusive komplettem Zubehör retour. Im Garantiefall können Sie wählen zwischen einer Gutschrift und einem Garantieaustausch (Standard sofern verfügbar). Wünschen Sie eine Gutschrift vermerken Sie dies bitte bei der Online RMA Erfassung!

Hinweis Garantie: - 2 Jahr auf Lüfter und Netzteile gemäss D- Link bei allen Modellen - Überspannungs-, Fall-, Sturz- und Wasser-Schäden sind nicht von der Hersteller-Garantie gedeckt. - Bei Artikeln, welche über ein beschädigtes Garantiesiegel verfügen, wird der Hersteller und Ihre Partner die Garantie leider verweigern.

Kostenpflichtige Reparatur / Kostenvoranschlag: - Bei diesem Hersteller ist leider keine kostenpflichtige Reparatur möglich.

Ersatzteile: Ersatzteile können hier direkt bestellt werden und sind Kostenpflichtig. http://ersatzteile.dlink.de/shop/

DOA = Dead on Arrival

Während 30 Tagen nach dem Kauf bietet dieser Hersteller ein besonderes Reparaturverfahren an.

DOA-Stelle:

D-Link (Europe) Ltd.

SPI Log. c/o Cycleon Güterbhf.

Wolf St.Jakobstr.200 H.7 Ab.5

4052 Basel

Beachten Sie die DOA Bedingungen des Herstellers: Fristen: 30 Tage DOA - Der Artikel trifft spätenstens am letzten Tag der DOA Frist bei der DOA Stelle ein. Es gilt das Datum der Endkundenquittung (Kopie beilegen! ) Zustand Artikel: - Der Artikel muss komplett in der Originalverpackung retourniert werden mit sämtlichem Lieferumfang (inkl. aller Kabel, Manuals, CD's, Akkus, Ladegeräte) Fehlermeldung: - Technischer Fehler vorhanden, respektive kann vom Support nachvollzogen werden Garantieleistung DOA: Gutschrift oder Neulagerersatz möglich. Bitte geben Sie Ihren Wunsch bei der RMA Erstellung an.