ALBA-KRAPF

Kategorie: Bewässerung

Telefon
071 370 04 05
E-Mail
office@alba-krapf.ch
Support
Support Link
Bei Unklarheiten oder Fragen steht Ihnen unser Callcenter unter der Telefonnummer 062 889 80 90 zum Ortstarif zur Verfügung.

Garantiedauer

24 

Garantieart

Bring in

Details zur Herstellergarantie

Bitte wenden Sie sich für Support an die Fachspezialisten des Herstellers unter  den oben erwähnten Kontaktdaten. 

Der Support ist während der Bürozeiten erreichbar. 

Im Link finden Sie Ersatzeileliste und Montage-Anleitungen für Ihr Produkt.  http://www.alba-krapf.ch/info-kontakt/downloads/ 

Reparaturen

Reparatur-Link

Garantiefall:  Senden Sie uns den fehlerhaften Artikel inklusive komplettem Zubehör retour.  Im Garantiefall senden wir den Artikel weiter an den zuständigen Lieferanten  / Hersteller um die Reparatur zu veranlassen. 

Hinweis Garantie:  Die Veloständer gehen nur unter Garantie wenn auf der Anleitung beschriben ist  das es am Boden befestigt wird. 

Kostenpflichtige Reparatur / Kostenvoranschlag:  - Bei diesem Hersteller ist leider keine kostenpflichtige Reparatur möglich. 

Ersatzteile:  - Kostenpflichtige Ersatzteile und Zubehör finden Sie in unserem Onlineshop  - Kostenpflichtige Ersatzteile finden Sie hier: http://www.alba-krapf.ch/?id=99  Eine Ersatzteilliste finden Sie direkt beim Hersteller inklusive Artikelnummer  . Gerne bestellen wir dieses für Sie auf Anfrage an technik@competec.ch 

DOA = Dead on Arrival

Während 15 Tagen nach dem Kauf bietet dieser Hersteller ein besonderes Reparaturverfahren an.

DOA-Stelle

Beachten Sie die DOA Bedingungen des Herstellers:  Fristen: 15 Tage DOA  - Der Artikel trifft spätenstens am letzten Tag der DOA Frist bei der DOA Stelle  ein. Es gilt das Datum der Endkundenquittung (Kopie beilegen! )  Zustand Artikel:  - Der Artikel muss komplett in der Originalverpackung retourniert werden mit  sämtlichem Lieferumfang (inkl. aller Kabel, Manuals, CD's, Akkus, Ladegeräte)  Fehlermeldung:  - Technischer Fehler vorhanden, respektive kann vom Support nachvollzogen werden  Garantieleistung DOA:  Gutschrift oder Neulagerersatz möglich.  Bitte geben Sie Ihren Wunsch bei der RMA Erstellung an.