Dans les grandes entreprises, le processus d’achat ne commence pas avec la commande et ne s’achève pas à la livraison. Entre ces deux étapes s’intercalent validations internes, intégration aux systèmes, contrôles de conformité, planification du déploiement et gestion du cycle de vie. C’est souvent au cœur de cette chaîne que surgissent les frictions, parfois là où on les attend le moins.

Siri retrouve un numéro de réservation dans un e-mail, Safari surveille le retour en stock d’un article épuisé, et l’application Mots de passe se charge elle‑même du renouvellement fastidieux des codes d’accès. Lors de l’édition 2026 de la Worldwide Developers Conference (WWDC 2026), Apple a placé la nouvelle génération d’Apple Intelligence au centre de ses annonces. Siri AI en est la promesse la plus visible, tandis que de nombreuses autres fonctions s’invitent directement dans Safari, Photos, Messages et les autres applications du quotidien. C’est désormais le déploiement qui déterminera si ces nouveautés s’imposeront vraiment dans l’usage quotidien des utilisateur·trice·s Apple.

Apple a officialisé sa succession à la tête du groupe: Tim Cook deviendra président exécutif, tandis que John Ternus, actuel patron de l’ingénierie matérielle, prendra la direction du groupe à compter du 1er septembre 2026. Pour les fans, l’enjeu est de savoir si la prochaine phase d’Apple s’inscrira dans la continuité ou marquera un virage, avec de nouvelles priorités dans l’IA et le matériel.

Les appareils Apple ont largement fait leurs preuves au sein des entreprises helvétiques, qu’elles comptent dix ou cent collaborateurs. Si l’acquisition est simple, la gestion quotidienne s’avère plus complexe: qui est l’administrateur? Quels Apple ID sont rattachés à des personnes et non à des postes? Et comment assurer un «offboarding» efficace quand un appareil appartient à l’entreprise, mais «vit» sous l’emprise d’un compte privé? Apple Business vise à éliminer ces points de friction.

La tablette telle que nous la connaissons aujourd’hui est le résultat d’une longue évolution. L’iPad n’est pas né du jour au lendemain et ses prédécesseurs étaient tout sauf fins et élégants. Il s’agissait plutôt de gadgets de science-fiction, de prototypes et de concepts visionnaires.