La durée de la garantie du fabricant est prolongée par Helvetic Warranty GmbH de deux à quatre ans. Avec le service Premium, l'appareil est récupéré gratuitement et livré à domicile après réparation. Le service Premium commence à la date d'achat.

Homedelivery M livraison en bordure de trottoir pour produits inférieurs à 1m³, jusqu'à 250kg. Homedelivery M livraison au en bordure de trottoir les services suivants : La notification est envoyée par SMS et/ou par e-mail dans un délai d'un à deux jours ouvrables après le départ de l'entrepôt. La date de livraison souhaitée peut être réservée en ligne, avec un choix d'au moins deux plages de livraison de quatre heures. Un jour avant la date que vous avez choisie, la plage de livraison passe de quatre heures à deux heures. La livraison s'effectue jusqu'au en bordure de trottoir ouvrables du lundi au vendredi. Délai de livraison total : La livraison est généralement effectuée dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables. Services non inclus : Livraison à l'étage, Élimination de l'ancien appareil, élimination de l'emballage, services de montage et livraison samedi Informations sur le transport: Le transport vers des lieux qui ne sont pas régulièrement accessibles par la route sera facturé séparément (fret de correspondance pour les chemins de fer de montagne, lieux sans voiture, etc.)

Homedelivery+ livraison à l'étage pour produits inférieurs à 1 m³ et un poids supérieur à 100kg. Le produit est livré sur le lieu d'utilisation souhaité. L'accès doit être complètement dégagé. Il est important que les conditions de réception de l'article soient optimales, y compris par rapport aux dimensions de l'emballage du produit commandé. Homedelivery+ comprend les services suivants : La notification est envoyée par SMS et/ ou par e-mail dans un délai d'un à deux jours ouvrables après le départ de l'entrepôt. Votre rendez-vous peut être réservé en ligne après réception de l'avis, avec un choix d'au moins deux dates de livraison. Un jour avant la date que vous avez choisie, le créneau de livraison est limité à deux heures. La livraison a lieu les jours ouvrables du lundi au vendredi. Vous serez directement informé de chaque nouvelle étape accomplie tout au long du processus de livraison de votre commande. Délai de livraison total : La livraison est généralement effectuée dans un délai de quatre à sept jours ouvrables. Services non inclus : Élimination de l'ancien appareil, élimination de l'emballage, services de montage. Informations sur le transport : Le transport vers des lieux qui ne sont pas régulièrement accessibles par la route sera facturé séparément (fret de correspondance pour les chemins de fer de montagne, lieux sans voiture, etc.)

L'appareil est livré sur le lieu d'utilisation par le service de montage à la date convenue. Selon le type de produit, celui-ci sera livré déjà préassemblé.Le service comprend :Un rendez-vous par le service de montage dans 2-3 jours ouvrables à partir de l'entrepôt de livraison par e-mail. La livraison et le montage ont généralement lieu après 7 à 10 jours ouvrables sur le lieu d'utilisation. L'assemblage du produit est fait par des professionnels. Selon le type de produit, une courte instruction est fournie. L'élimination des matériaux d'emballage est incluse.Remarque importante :L'accès au lieu de livraison doit être garanti. L'espace et l'accessibilité du lieu d'utilisation doivent être assurés.Ne sont pas inclus la mise au rebut d'un ancien appareil équivalent et une instruction de fonctionnement ou d'autres programmes spécifiques de l'appareil.

L'appareil est livré sur le lieu d'utilisation par le service de montage à la date convenue. Selon le type de produit, il sera livré déjà préassemblé.Le service comprend :Un rendez-vous par le service de montage dans 2-3 jours ouvrables à partir de l'entrepôt de livraison par e-mail. La livraison et le montage ont généralement lieu après 7 à 10 jours ouvrables sur le lieu d'utilisation. L'assemblage du produit est fait par des professionnels. Selon le type de produit, une courte instruction est fournie. L'élimination du matériel d'emballage est incluse. Le retour et l'élimination d'un ancien appareil équivalent sont inclus dans ce service. Remarque importante :L'accès au site de livraison doit être garanti. L'espace et l'accessibilité sur le lieu d'utilisation doivent être assurés.Ne sont pas incluses les instructions de fonctionnement ou d'autres programmes de dispositifs spécifiques.