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How GUURU works




Comment se déroule une question via le chat ?

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Comment s’assurer de la qualité des conseils donnés par les experts guuru ?


Les experts guuru ne peuvent pas répondre aux questions relatives aux commandes et les transmettent donc à l’équipe des ventes grâce à un bouton de l’application. Notre service clientèle y répondra volontiers le jour ouvrable suivant, comme d’habitude, à l’adresse e-mail que vous avez fournie dans le chat en direct.

Domaines d’expertise des experts guuru

Les experts Guuru sélectionnent la catégorie de produits pour lesquels ils se considèrent comme des conseillers compétents.