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Garantie «satisfait ou remboursé» de 60 jours

Garantie «satisfait ou remboursé» de 60 jours

Teste sans attendre une machine porte-filtre La Specialista de De'Longhi

Tester sans risque  

De'Longhi t’offre la possibilité de tester une machine porte-filtre La Specialista pendant 60 jours maximum et de découvrir si cet appareil barista haut de gamme est fait pour toi. En commandant l’un des modèles mentionnés ci-dessous entre le 01.05.2025 et le 31.07.2025, tu ne cours aucun risque financier. De fait, si tu n’es pas satisfait·e de ton achat et que tu t’enregistres auprès de De'Longhi dans les 60 jours suivant celui-ci, le prix te sera remboursé.


Modèles éligibles

  • La Specialista Maestro: EC9865.M
  • La Specialista Opera: EC9555.M, EC9555.BK
  • La Specialista Touch: EC9455.M

Déroulement

  1. Commande l’un des modèles éligibles mentionnés entre le 01.05.2025 et le 31.07.2025.

  2. Conserve l’emballage d’origine et tous les éléments inclus dans la livraison.

  3. Teste l’appareil en condition standard pendant 60 jours maximum et veille à ne pas l’abîmer (les traces d’usure normales ne sont pas considérées comme des dommages).

  4. Si tu n’es pas satisfait de la machine à café porte-filtre, remplis le formulaire spécifique sur le site Internet du fabricant dans le délai imparti, afin de pouvoir la retourner dans les 60 jours suivant la date d’achat.
  5. Renvoie à ESPAS l’article nettoyé, complet et dans son emballage d’origine, accompagné du formulaire:
    ESPAS
    Garantie « satisfait ou remboursé » de De'Longhi
    Naglerwiesenstrasse 4
    8049 Zürich

  6. Une fois l’appareil réceptionné et ta demande traitée, ESPAS te remboursera le montant de l’achat (la somme maximale correspond au prix de vente conseillé par De'Longhi Switzerland SA) sur le compte que tu auras indiqué, et ce dans un délai de 30 jours.

Tu trouveras également les conditions de participation complètes sur le site Internet de De’Longhi. 

Si tu as des questions sur l’utilisation du dispositif ou le déroulement de la procédure, tu peux contacter le service clientèle de De'Longhi en appelant la hotline au 041 766 87 27 (du lundi au vendredi de 08:00 à 18:00 et le samedi de 08:00 à 12:00).