Herstellerkarte - xclear
- Kategorie:
- Gartenteich / Aquaristik
- Telefon:
- 071 370 04 05
- E-Mail:
- office@alba-krapf.ch
- Support:
- Support Link
Bei Unklarheiten oder Fragen steht Ihnen unser Kundendienst unter der Telefonnummer 062 889 80 90 zum Ortstarif zur Verfügung.
Details zur Herstellergarantie
Bitte wenden Sie sich für Support an die Fachspezialisten des Herstellers unter den oben erwähnten Kontaktdaten.
Der Support ist während der Bürozeiten erreichbar.
Im Link finden Sie Ersatzeileliste und Montage-Anleitungen für Ihr Produkt. http://www.alba-krapf.ch/info-kontakt/downloads/
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Weiterführende Links
Garantiedauer
24
Garantieart
Bring in
Reparaturen
Garantiefall: Senden Sie uns den fehlerhaften Artikel inklusive komplettem Zubehör retour. Im Garantiefall senden wir den Artikel weiter an den zuständigen Lieferanten / Hersteller um die Reparatur zu veranlassen.
Hinweis Garantie:
Kostenpflichtige Reparatur / Kostenvoranschlag: - Bei diesem Hersteller ist leider keine kostenpflichtige Reparatur möglich.
Ersatzteile: - Kostenpflichtige Ersatzteile und Zubehör finden Sie in unserem Onlineshop - Kostenpflichtige Ersatzteile finden Sie hier: http://www.alba-krapf.ch/?id=99 Eine Ersatzteilliste finden Sie direkt beim Hersteller inklusive Artikelnummer . Gerne bestellen wir dieses für Sie auf Anfrage an technik@competec.ch
Hinweis Garantie:
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Ersatzteile: - Kostenpflichtige Ersatzteile und Zubehör finden Sie in unserem Onlineshop - Kostenpflichtige Ersatzteile finden Sie hier: http://www.alba-krapf.ch/?id=99 Eine Ersatzteilliste finden Sie direkt beim Hersteller inklusive Artikelnummer . Gerne bestellen wir dieses für Sie auf Anfrage an technik@competec.ch
DOA = Dead on Arrival
Während 15 Tagen nach dem Kauf bietet dieser Hersteller ein besonderes Reparaturverfahren an.
Beachten Sie die DOA Bedingungen des Herstellers: Fristen: 15 Tage DOA - Der Artikel trifft spätenstens am letzten Tag der DOA Frist bei der DOA Stelle ein. Es gilt das Datum der Endkundenquittung (Kopie beilegen! ) Zustand Artikel: - Der Artikel muss komplett in der Originalverpackung retourniert werden mit sämtlichem Lieferumfang (inkl. aller Kabel, Manuals, CD's, Akkus, Ladegeräte) Fehlermeldung: - Technischer Fehler vorhanden, respektive kann vom Support nachvollzogen werden Garantieleistung DOA: Gutschrift oder Neulagerersatz möglich. Bitte geben Sie Ihren Wunsch bei der RMA Erstellung an.