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LIEFERT BEGEISTERUNG

Ihre Lieblingsprodukte einfach und schnell geliefert

Ob Sie Ihre Leidenschaft zum Beruf gemacht haben oder als Hobby in der Freizeit ausleben – mit den richtigen Produkten für Ihr Steckenpferd macht der Alltag Freude.

Und schon innert kürzester Zeit halten Sie Ihr Produkt in den Händen: Die Lieferungen erfolgen schnell und zuverlässig direkt ab unserem eigenen Lager in Willisau.

Dabei berät Sie unser Kundendienst gerne rund um Ihre Bestellungen. Wir sind engagiert dafür, Sie mit einem bestmöglichen und unkomplizierten Einkaufserlebnis zu begeistern.

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Liefert mit Begeisterung

Täglich arbeiten wir mit Leidenschaft und Begeisterung daran, Ihnen ein breites Sortiment mit spannenden und nützlichen Produkten bereitzustellen und zu liefern.

3 Fragen an …

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Sascha Kappeler

Leiter Kundendienst

Was begeistert dich an BRACK.CH?

Ich habe BRACK.CH fast von Anfang an miterlebt. Es ist faszinierend, miterleben zu dürfen, wie einer der ersten Schweizer Onlinehändler überhaupt zu einem der grössten Akteure am Markt gewachsen ist. Das Sortiment ist enorm gewachsen und vielseitiger geworden. Wir haben ein internes Schulungsprogramm entwickelt, damit sich unsere Mitarbeitenden persönlich und beruflich weiterentwickeln können. Und wir haben laufend unsere Prozesse optimiert, um unseren Kund*innen das bestmögliche Einkaufserlebnis zu bieten. Das ich diese Entwicklung mitgestalten konnte, ist ein riesiges Privileg.

Wie lange bist du schon dabei?

Ich war der vierte Mitarbeitende des Unternehmens und bin jetzt seit 26 Jahren bei BRACK.CH. Mit der stetigen Entwicklung und dem beeindruckenden Wachstum ist heute jeder Tag noch mindestens genauso spannend wie vor 26 Jahren.

Welches ist dein Lieblingsprodukt aus unserem Shop?

Oje! Ich kann mich unmöglich nur auf ein Produkt beschränken. Vor allem technische Innovationen, wie der Roborock S7 Roboterstaubsauger, der Husquarna Mähroboter 415X oder das NUKI Türschliesssystem faszinieren mich. Ich schätze die Vielfalt der Sortimente und kann fast alles was ich brauche – abgesehen vom Wocheneinkauf – direkt bei uns beziehen. Das ist grossartig!

Was begeistert dich an BRACK.CH?

Mich begeistern die Unternehmenskultur und das Sortiment, welches ich verantworten darf. In meinem Job als Product Manager Food bei BRACK.CH geht die Liebe nicht nur durch den Magen, sondern sie zeigt sich auch in meinem Geschäftsalltag.

Wie lange bist du schon dabei?

Seit April 2022.

Welches ist dein Lieblingsprodukt aus unserem Shop?

Kaffee, Kaffee, Kaffee – weil es Genuss ist, weil es Menschen zusammenbringt und ausserdem ziemlich gut wach macht.

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Gözdenur Moser

Product Managerin Food

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Marc Isler

CEO BRACK.CH

Was begeistert dich an BRACK.CH?

An BRACK.CH begeistert mich die stetige Weiterentwicklung im Sinne unseres Einkaufserlebnisses für private und gewerbliche Kundinnen und Kunden, sowie die tägliche Zusammenarbeit mit tollen Menschen.

Wie lange bist du schon dabei?

Insgesamt über 13 Jahre und seit 5 Jahren in der heutigen Funktion.

Welches ist dein Lieblingsprodukt aus unserem Shop?

Unsere Siebträgermaschine, mit welcher ich jeden Tag genussvoll in den Tag starten kann.

Was begeistert dich an BRACK.CH?

Wir führen über 250'000 Produkte in unserem Onlineshop, die (fast) alle ab Lager lieferbar sind. Bestellungen vor 17 Uhr treffen gleich am nächsten Arbeitstag bei unseren Kund*innen ein. Damit dies möglich ist, leistet die Logistik hinter den Kulissen Aussergewöhnliches – und das jeden Tag aufs Neue. Diese Infrastruktur aufrecht zu erhalten und laufend weiter zu optimieren sind zwei der spannendsten Aufgaben, die ich mir vorstellen kann.

Wie lange bist du schon dabei?

Ich bin erst vor Kurzem zur Logistik von BRACK.CH gestossen, genauer gesagt im Juni 2022.

Welches ist dein Lieblingsprodukt aus unserem Shop?

Mahler & Co. Bio Physalis, weil es jeden Morgen mein Müsli verfeinert, das mich mit der nötigen Energie für den Start in den Tag versorgt und Gents Swiss Roots Tonic Water, weil es meine Hausbar komplettiert und erstklassige Zutaten aus vielen Schweizer Landesteilen zusammenbringt.

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Thomas Gasser

CEO Competec Logistik

Fachwissen zu einem breiten Sortiment

Unsere Teams vom Fach spüren Trends auf, testen Produkte und teilen ihre Favoriten. Unser Fachwissen teilen wir in Form von Ratgebern und Praxistipps. Lassen Sie sich inspirieren und entdecken Sie Neuheiten, Bestseller, Empfehlungen und mehr.

Engagiert für unsere Kund*innen

Bei Fragen liefert unser Kundendienst gerne Antworten und berät Sie rund um Ihre Bestellungen. Sie benötigen Ihr Produkt dringend oder weniger dringend? Im Warenkorb stehen Ihnen nebst verschiedenen Bezahlarten auch Lieferarten und Abholmöglichkeiten zur Verfügung.

Unsere grosse Produktvielfalt, unsere schnellen Lieferungen und unser preisgekrönter Support führen uns zu einem Versprechen: Wir liefern.

Wir liefern über 250 000 Produkte – bei einer Bestellung bis 17 Uhr sogar schon am nächsten Tag. Wir liefern Antworten, wenn bei dir Fragen aufkommen. Wir liefern Rotwein, Kerzen, Schwangerschaftstests, Kinderspielzeug und die Reihenfolge dabei ist uns egal. Wir liefern Service in Form von Dienstleistungen, Garantieverlängerungen und Geschenkverpackungen. Wir liefern Perspektiven für die Zukunft, Emotionen im Sport und wir liefern ausgezeichnet von A nach B. Wir sind schnell, wir sind zuverlässig – und wir liefern mehr, als du denkst.