Technogroup

Support Pack 5x13 NBD 1k 5Y

    • Kompatible Hersteller: QNAP
    • Für NAS-Systeme bis CHF 1'000 (ohne Festplatten)
    • Reaktionszeit: NBD (Next Business Day), Geschäftszeiten: 5x13
    • Zugang zum Service-Desk von Technogroup
Artikel-Nr.485290
HerstellernummerSP1355190A
Lagerbestand in Willisau0
Bewertung

CHF 1'779.00

Garantieerweiterung für QNAP Systeme

Diese Onsite-Garantieerweiterung wird durch die Technogroup sichergestellt. Mit einem Technogroup Wartungsvertrag schützen Sie sich vor ungeplanten Mehrkosten für Reparaturen, Support und Wartung Ihres Systems. Von Hardware-Service über Telefonsupport bis hin zu System-Monitoring bekommen Sie alles, was Sie für Ihr Datacenter brauchen. Es sind folgende Verfügbarkeiten und Reaktionszeigen wählbar:

Verfügbarkeit:

13 Stunden pro Tag (07.00 Uhr bis 20.00 Uhr), Montag bis Freitag oder 24 Stunden pro Tag, Montag bis Sonntag

Reaktionszeiten:

4 Stunden, 6 Stunden oder NBD (Next Business Day / nächster Arbeitstag)

Service-Leistungen

Der Technogroup Wartungsvertrag für Hardware kombiniert proaktive System-Wartung mit dem Technogroup Remotetool und direktem Zugriff auf das Fachwissen der Technogroup Wissensdatenbank. Nach der Registrierung Ihres Support-Packs erhalten Sie den Zugang zum Service-Desk von Technogroup. Sie können anschliessend via Technogroup Hotline die Serviceleistungen abrufen.

Die Systemkosten beziehen sich nur auf Kosten des verwendeten NAS. Verbaute Festplatten werden vom Support auch abgedeckt, müssen aber bei der Berechnung des Systemwertes nicht berücksichtigt werden.
Kompatibilität
Kompatible HerstellerQNAP
Lizenzen
LizenztypSupport
LizenzformLizenz
Weitere Informationen
Weitere Informationenfür QNAP NAS bis CHF 1'000.00
Garantieerweiterung
Betrag bis (CHF)1'000.00
Lizenzdauer (Jahre)5
Service
ServicetypOn-site
ReaktionszeitNBD (Next Business Day)
Geschäftszeiten5x13
Hersteller
HerstellernameTechnogroup
HerstellernummerSP1355190A
Herstellergarantie0 Monate
GarantieinformationenTechnogroup
HerstellerseiteZum Hersteller

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Silvan Stöckli
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Omar Howald
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