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HP

Active Care 5 ans Onsite + DMR U18HFE

60 mois de service sur site le jour ouvrable suivant (NBD) avec rétention des supports défectueux (DMR)

  • 5 ans de service sur site le jour ouvrable suivant (9 heures/jour, 5 jours/semaine)
  • Conservation des supports défectueux pour protéger vos données
  • Compatible avec HP 200, HP ProDesk 600, HP EliteDesk 800/805, HP EliteOne 800
  • Livraison par e-mail (inscription requise)
N° d'article1257762
N° d'article du fabricantU18HFE
Stock à Willisau0
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 CHF 109.00

Dans le monde du travail moderne, les gens travaillent aussi bien à la maison qu'au magasin. En particulier dans les bureaux à domicile, les pannes d'équipement sont coûteuses et font perdre du temps. "HP Active Care utilise une surveillance proactive et un outil d'analyse spécial pour détecter à l'avance les pannes de batterie et de disque dur liées à la chaleur. Le service est géré par HP ou indépendamment par vous ou votre personnel informatique. Grâce à ce contrôle, les composants HP peuvent être remplacés avant que l'appareil ne se mette en grève. Vous économisez des coûts et vos employés peuvent continuer à travailler de manière productive sans craindre les problèmes de matériel.

Génération automatisée de cas et assistance à distance étendue

La défaillance d'un ordinateur portable ou d'un PC HP est signalée directement aux personnes responsables dans votre entreprise. Votre équipe peut alors programmer et effectuer les réparations de manière optimale. L'assistance à distance est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 en semaine, et les spécialistes de HP fournissent une assistance supplémentaire à votre service informatique, si nécessaire également sur place.

"Service de conservation des supports défectueux de HP (DMR)"

En cas de défaillance d'un support de stockage, le risque de perte de données est évité grâce au service de rétention des supports défectueux de HP. Il vous permet de garder le contrôle de vos données à tout moment et vous aide à conserver les lecteurs défectueux. DMR vous aide également à respecter les directives et la conformité en matière de protection des données, telles que HIPAA, Sarbanes-Oxley et Gramm Leach Bliley Act.

Extension de garantie
Série de PCHP Business Desktop
Licences
Versions de licenceExtension de la garantie
Service
Durée de garantie5 an
Type de serviceSur site
Temps de réactionle lendemain (prochain jour ouvrable)
Horaires de bureau5x9
Informations complémentaires
Compatibilité systèmeHP ProDesk 600 G6 DM, HP ProDesk 600 G6 SFF, HP ProDesk 600 G6 MT, HP 290 G4 MT, HP EliteDesk 800 G6 DM, HP EliteDesk 800 G6-SFF, HP EliteDesk 800 G6 TWR, HP EliteDesk 800 G8 DM, HP EliteDesk 800 G8 SFF, HP EliteDesk 800 G8 TWR, HP EliteDesk 805 G6 DM, HP EliteDesk 805 G6 SFF
Fabricant
Nom du fabricantHP
N° d'article du fabricantU18HFE
Garantie du fabricant24 mois
Informations sur la garantieHP
Site du fabricantVoir le site du fabricant

Documents

Jasmin Limacher
Assistance

Omar Howald
Assistance

Diana Mulaj
Assistance

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