Haben Sie administrative Fragen zu Retouren und Reparaturaufträgen? Ist zu klären, ob ein Hardware-Fehler vorliegt? Telefonischer Support für Geräte, die bei Brack Electronics AG gekauft wurden, erfolgt kostenlos durch unsere Technikabteilung, Direktwahl: 062 889 80 90.

Zusätzlich bieten wir unter der Nummer 0900 118 119 (CHF 2.–/min) eine Support- und Installations-Hotline. Wir helfen Ihnen bei der Installation von Software, Netzwerkgeräten, Internetzugängen, lösen Probleme, die nicht mit einem Hardware-Defekt in Verbindung stehen. Mit moderner Ferndiagnose ersparen Ihnen unsere Mitarbeiter die teure Anfahrt eines Technikers. Auch wenn Sie Ihre Geräte nicht bei uns gekauft haben! Die Hotline ist Montag bis Freitag, 08:30–12:00 und 13:00–17:30 Uhr besetzt.