Unser Leitsatz: Überall ein bisschen besser!
Ziele Unternehmen
Wir sind bestrebt, durch Kontinuität und Nachhaltigkeit für unsere Kunden ein verlässlicher Partner für die Beschaffung von Elektronik-Produkten zu sein. Wir wollen durch kontrolliertes Wachstum langfristige Beziehungen mit Kunden und Lieferanten aufbauen. Ziel ist es, durch eine für unsere Branche überdurchschnittliche Leistung unsere Arbeitsplätze zu sichern.
In dem sich ständig ändernden Umfeld überprüfen wir unsere Prozesse und Strukturen regelmässig und passen diese nach Bedarf an - immer im Bestreben, dem Markt einen Schritt voraus zu sein.
Selbstgefälligkeit und Überheblichkeit betrachten wir als eine Bedrohung.
Marktleistung
Für unsere Kunden wollen wir der beste Lieferant für ein breites Sortiment von elektronischen Produkten sein, die wir lösungsorientiert und zu einem attraktiven Preis-Leistungsverhältnis anbieten. Wir unterhalten ein qualitativ hochstehendes und von uns geprüftes Sortiment, welches wöchentlich aktualisiert wird und ab Lager verfügbar ist.
Unsere Prozesse sind so organisiert, dass durch E-Business eine hohe Produktivität und Servicequalität erreicht werden kann. Basis dafür sind verlässliche Lagerbestände und funktionierende Schnittstellen zwischen den verschiedenen Systemen.
Kunden
Im Zentrum unserer Bemühungen und Ziele steht immer der Kunde mit seinen Bedürfnissen. Unser Ziel ist es, diese bestmöglich und individuell auf die Kundengruppe abgestimmt zu befriedigen. Dabei streben wir immer eine langfristige für beide Seiten lohnende Partnerschaft an. Wir beliefern Endkunden und den Fachhandel.
Für die Produkteauswahl stehen die Bedürfnisse des Kunden im Zentrum. Mit Hilfe der langjährigen Erfahrung wählen wir unabhängig vom Hersteller die aus unserer Sicht optimalsten Produkte für jeden Anwendungsbereich aus.
Lieferanten
Eine erfolgreiche Beziehung zu unseren Lieferanten bestimmt den Unternehmenserfolg massgeblich und soll deshalb durch Fairness, partnerschaftliches Verhalten und Nachhaltigkeit geprägt sein. Bei der Auswahl eines Lieferanten spielt nicht nur der Preis, sondern die Gesamtleistung aus Sortiment, Zuverlässigkeit, Ausfallraten, Service und Verfügbarkeit, oder kurz das beste Preis-Leistungsverhältnis, eine entscheidende Rolle. Produkte werden auf ihre Ausfallrate hin überwacht und bei ungenügender Qualität aus dem Sortiment entfernt.
Mitarbeiter
Langjährige, motivierte und kompetente Mitarbeiter sind eine der Stärken unseres Unternehmens. Unsere Unternehmenskultur des gegenseitigen Respekts und der offenen Kommunikation stellt sicher, dass jeder entsprechend seiner Möglichkeiten und Interessen seinen optimalen Platz findet und möglichst selbstständig und eigenverantwortlich handeln kann. Wir fördern und entwickeln unsere Mitarbeiter durch Weiterbildungen und arbeiten mit einem Führungssystem durch Zielvereinbarungen. Jeder Mitarbeiter ist aufgefordert, seine Erfahrungen und Kompetenzen einzubringen, um Abläufe, Strukturen und Systeme ständig zu verbessern.
Wir wählen, entwickeln und fördern Führungskräfte mit Eigeninitiative und Einfühlungsvermögen, welche fachliche Kompetenz mit einem Führungsstil verbinden, der zu hohen Leistungen motiviert. Führungsmitglieder delegieren im Interesse der Kunden möglichst viel Kompetenzen nach unten, um effizientes und kompetentes Auftreten der Mitarbeiter zu gewährleisten.