Sie haben bei uns bestellt und Ihre Postlieferung steht noch aus? In Ihrem Brack.ch-Konto haben Sie die Möglichkeit, den Verbleib Ihres Pakets zu recherchieren.

Die Dienstleistung «Track & Trace» der Schweizerischen Post verzeichnet alle Durchgangsorte Ihres Pakets zwischen der Aufgabe und der Zustellung. Bitte beachten Sie, dass zwischen Ihrer Bestellung von Lagerartikeln und der Postaufgabe einige Stunden vergehen können.

• Loggen Sie sich in unseren Online-Shop mittels Anmeldefunktion in der rechten Spalte ein.
   
   
• Wechseln Sie zur Seite «Ihr Konto».
   
   
• Klicken Sie auf «gebuchte Rechnungen» und wählen Sie mithilfe der Kalenderfunktion ggf. eine Datumsspanne. Klicken Sie auf «Anzeigen».
  
    
• Klicken Sie in der Rechnungsübersicht (Abb. 1) auf die Rechnungsnummer der von Ihnen erwarteten Bestellung, um die Rechnungsdetails anzusehen.
   
   
• Unter «Angaben zum Postpaket» finden Sie Aufgabedatum, Pakettyp und den Post-Identcode.
  
    
• Klicken Sie auf den Identcode. Sie erkennen ihn daran, dass er aus 18 Ziffern besteht. Sie werden direkt auf den Webserver der Schweizer Post umgeleitet. Dort können Sie den zeitlichen und örtlichen Zustellverlauf verfolgen (Abb. 2).
   

Abb. 1	Abb. 2

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